Términos de Servicio

1. Aceptación

Estos Términos rigen el uso de los sitios web, aplicaciones y servicios de Solution One Pro ("nosotros"), incluidas nuestras herramientas internas. Al usarlos, los aceptas. Consultas: contact@solutiononepro.com.

2. Nuestros servicios

Construimos sitios web, aplicaciones, automatización y contenido para pequeñas empresas. El alcance, precio y plazo de cada trabajo se acuerdan por escrito (cotización o propuesta) antes de empezar.

Algunas de nuestras herramientas son internas y están restringidas al personal autorizado; el acceso se otorga por usuario y puede revocarse en cualquier momento.

3. Uso aceptable

Te comprometes a no usar nuestros servicios para infringir la ley o derechos de terceros, enviar spam, distribuir software malicioso ni intentar acceder a cuentas o datos ajenos.

Podemos suspender el acceso que ponga en riesgo el servicio, sus datos u otros usuarios.

4. Cuentas y acceso

Eres responsable de resguardar tus credenciales y de la actividad realizada con tu cuenta. Avísanos de inmediato al correo de contacto si sospechas de un uso no autorizado.

5. Plataformas de terceros

Nuestras herramientas se conectan a plataformas de terceros (Meta — Facebook e Instagram, YouTube/Google, TikTok) para gestionar o medir cuentas que estamos autorizados a operar. El uso de esas plataformas también se rige por sus propios términos, incluidos los Términos de Servicio de YouTube (https://www.youtube.com/t/terms).

No somos responsables de cambios, caídas ni decisiones de política de esas plataformas.

6. Pagos

Los honorarios, el ciclo de facturación y los medios de pago son los indicados en tu cotización o factura. Los servicios recurrentes se renuevan por el período acordado salvo cancelación antes de la fecha de renovación.

7. Propiedad intelectual

El trabajo entregado y pagado pertenece al cliente, salvo nuestros componentes reutilizables, plantillas y herramientas internas, que siguen siendo nuestros y se licencian al cliente para su uso dentro del trabajo entregado.

El contenido publicado en nuestros canales (video, imágenes, texto) nos pertenece y no puede redistribuirse sin permiso.

8. Garantía y responsabilidad

Nuestros servicios se prestan sin más garantías que las acordadas por escrito. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el servicio en cuestión durante los doce meses anteriores.

9. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar un trabajo con aviso por escrito. El trabajo ya realizado se mantiene pagadero; el acceso a las herramientas internas termina con el trabajo.

10. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. La versión más reciente siempre estará publicada en esta página.

11. Contacto

Solution One Pro · contact@solutiononepro.com